Réparations

Comme CimPro ne travaille qu'avec des produits de haute qualité, les pannes sont rares. Mais dans le cas inattendu d'un défaut, veuillez nous envoyer le produit. Le défaut est-il couvert par la garantie ? Dans ce cas, nous réparons ou remplaçons le produit gratuitement. Dans tous les autres cas, nous vous enverrons d'abord un devis afin que vous sachiez à quoi vous en tenir. En renvoyant un produit défectueux, vous participez à l’amélioration de nos produits ce qui vous aide en retour. En recherchant la cause du défaut, nous pouvons améliorer nos produits.