<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=2348737235262475&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Helpdesk

Voor technische ondersteuning, vragen over hardware- en softwareproducten kunnen alle klanten van CimPro terecht bij onze HelpDesk. Deze is tijdens kantooruren, zowel per telefoon als mail bereikbaar.

Telefonische support:

+31 (0) 88 246 77 04

Mail: 

support @ cimpro.com

 

Contactformulier CimPro HelpDesk

helpdesk_landscape klein

Software Maintenance Contract

Voor de softwareproducten Alert, SkySpark en VTScada adviseren wij een jaarlijks software update contract af te sluiten. Hiermee bent u altijd gegarandeerd van de beste support en updates. Voor informatie contacteer ons gerust.

OEE = Beschikbaarheid x Snelheid x Kwaliteit

Als de lijn slechts de helft van de voorziene productietijd actief is, is de beschikbaarheid gelijk aan 0.5. Als de lijn slechts op 70% van de voorziene snelheid draait, is de factor snelheid gelijk aan 0.7. En kwaliteit staat voor het percentage goede producten. De theorie is zeer eenvoudig, de uitvoering is meestal complexer.

Bitmap

Kosten besparen

Toch is er veel te halen met verbeterde lijnmonitoring. Een simpele rekensom maakt dat inzichtelijk:
Een productielijn van 10 miljoen euro is geen uitzondering. Met een levenscyclus van 10 jaar komt dat neer op een jaarlijkse afschrijvingspost van 1 miljoen euro, zeg maar 500 euro per uur. Een stilstaande productielijn brengt dat bedrag bij lange na niet op. Opgeteld met de kosten van een ‘werkeloze’ operator, verloren productie én te late leveringen leidt dat tot forse verliezen per uur. De meeste bedrijven monitoren wel de tijd dat een lijn stilstaat, maar weinig bedrijven hebben systemen bedacht om de oorzaak van de stilstand te monitoren en te verhelpen.

De meeste bedrijven monitoren wel de tijd dat een lijn stilstaat, maar weinig bedrijven hebben systemen bedacht om de oorzaak van de stilstand te monitoren en te verhelpen.

Monitoren oorzaken

Elke maandagochtend komen er dikke rapporten op tafel bij het wekelijkse managementoverleg tussen Hoofd Productie, Hoofd Techniek en Hoofd Logistiek. Meestal is bekend hoe lang een lijn uit productie is geweest, maar de exacte oorzaken zijn onbekend. Was de motor stuk? Was er niet genoeg productaanvoer? Heeft de operator de lijn stil gezet omdat de kwaliteit van het product niet acceptabel was? Vermoedens zijn er vaak wel, maar het blijft vaak koffiedik kijken.


Gerelateerde artikelen

  • T-BOX technical information
  • SkySpark monitoring
  • T-BOX technical information
  • SkySpark monitoring
  • T-BOX technical information